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चाचा को देना था बर्थडे पर गिफ्ट, लेकिन Amazon ने दिया ऐसा धोखा की डिब्बा खोलते ही भतीजा को लगा 440V का झटका। 

चाचा को देना था बर्थडे पर गिफ्ट, लेकिन Amazon ने दिया ऐसा धोखा की डिब्बा खोलते ही भतीजा को लगा 440V का झटका। 
चाचा को देना था बर्थडे पर गिफ्ट, लेकिन Amazon ने दिया ऐसा धोखा की डिब्बा खोलते ही भतीजा को लगा 440V का झटका। 

 

आप सबको जानकारी के लिए बता दे की एक शख्स ने अमेजॉन से घड़ी ऑर्डर किया था लेकिन उसकी डिलीवरी के टाइम एक पुरानी घड़ी मिला जबकि उस व्यक्ति ने नई घड़ी मंगवाई थी। इसके बाद उस शख्स ने नाराज होकर X सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपनी शिकायत लिखा उसने शिकायत में लिखा कि 21 जुलाई को हमने अमेजॉन से Tissot PRX घड़ी मंगवाई थी जो कि हमे 28 जुलाई को एक दुकानदार Mega Store LLP के द्वारा दिया गया।

 

इसके बाद आप सबको बता दे की X प्लेटफार्म यानी (पुराना नाम ट्विटर) पर The Disciplined Investor नाम की एक व्यक्ति ने लिखा कि मैंने घड़ी की प्रमाणिकता से जचने के लिए Tissot की वेबसाइट पर इसका सीरियल नंबर भी डाला उसके बाद मुझे पता चला कि यह घड़ी 15 फरवरी 2023 को ही खरीदी गई थी। यह पोस्ट 13 अगस्त को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर शेयर किया गया था और अब तक इसे 45 लाख लोगों ने देख चुका है।

 

अमेजॉन ने भेजी अरमानी वॉच

इसके बाद आपको बता दे कि जब ग्राहक को पता चला कि उसे नए घड़ी के बदले पुराना घड़ी मिला है तो उसने अमेजॉन की कस्टमर सर्विस से संपर्क किया। और उसने नया घड़ी देने का मांग किया लेकिन जब उस व्यक्ति को अमेजॉन के तरफ से नया घड़ी नहीं मिला तो उसे पता चल गया कि वह एक अलग कंपनी अरमानी की घड़ी है ना कि Tissot की। उसने इस बात का वीडियो बनाकर सोशल मीडिया पर दिखाए।

 

ये घड़ी चाचा को देना था बर्थडे पर गिफ्ट

इसके बाद उस व्यक्ति ने बताया कि उन्हें अमेजॉन की तरफ से 6 अगस्त को नई घड़ी मिली और उन्हें उसी दिन अमेजॉन से शिकायत किया। बता दे की अमेजॉन ने उन्हें 8 अगस्त तक समस्या सुधारने का वादा किया था लेकिन 14 अगस्त तक भी समस्या नहीं सुलझा इसके बाद ग्राहक ने कहा कि यह घड़ी मेरे चाचा के जन्मदिन के लिए थी। जो कि मेरे चाचा का जन्मदिन 2 अगस्त को ही था लेकिन मुझे अपने पसंद का घड़ी नहीं मिला है केवल परेशानी मिला है।

 

इसके बाद अमेजॉन ने क्या कहा

इसके बाद आपको बता दे की अमेजॉन हेल्प के ऑफीशियली अकाउंट ने उस शख्स के पोस्ट को जवाब देते हुए कहा कि मुझे आपकी समस्या के बारे में विस्तार से पता है और हमारा स्पेशलिस्ट टीम इस पर तेजी से कम कर रहा है कृपया अपना आर्डर या अकाउंट डिलीट ना करें क्योंकि यह आपकी निधि जानकारी है और हमारा ट्विटर पेज सबके लिए देखा है इसके बाद अमेजॉन हेल्प ने कहा कि हमें आपकी परेशानी समझ में आ रहा है हमने देखा है कि आप हमारी कस्टमर रिलेशन टीम ने आपको ईमेल भेजा है क्योंकि वह इस मामले में आपकी सबसे अच्छे मदद कर सकते हैं और हम आपको उन्हें संपर्क करने की सलाह देते हैं।

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